02 · Il metodo

Come portiamo una commessa dalla A alla Z.

Il valore di una regia tecnica non si spiega a parole: si vede nel modo in cui una commessa viene gestita, fase per fase. Di seguito il nostro metodo, quattro fasi in un'unica continuità, applicato a un caso concreto.

Il metodo

Quattro fasi, una sola continuità tecnica.

Fase 01

Analisi del contesto

Esigenze, stato della documentazione, criticità attive e attori già coinvolti. Prima di qualsiasi attività, un quadro reale della commessa.

Output

Stato di fatto e priorità

Fase 02

Definizione del perimetro

Gli ambiti da presidiare e le competenze da attivare, calibrati sulla commessa reale e non su un pacchetto predefinito.

Output

Perimetro e cronoprogramma

Fase 03

Attivazione e coordinamento

Volta assume la regia: interfacce tra specialisti, controllo degli elaborati e delle revisioni, raccordo con il cliente.

Output

Elaborati coerenti e verificati

Fase 04

Presidio e chiusura

Il supporto resta attivo fino all'As-Built: documentazione coerente con la realizzazione effettiva e chiusura tracciabile.

Output

As-Built e chiusura tecnica

Esempio applicato

Il metodo, passo per passo.

La commessa

Esempio illustrativo. Rifacimento degli impianti elettrici di una palazzina a uso uffici: edificio non recente, più piani, uffici in parte occupati durante i lavori. Quadri elettrici e distribuzione obsoleta, documentazione As-Built non aggiornata e necessità di mantenere la continuità di servizio.

01 Analisi del contesto

Capire davvero lo stato dell'edificio

Situazione

Documentazione datata e incompleta, quadri di piano obsoleti, nessun As-Built affidabile, uffici in parte operativi.

Attività

Sopralluoghi e rilievo di quadri e dorsali esistenti, confronto con la documentazione disponibile, verifica dello stato rispetto alla norma vigente, mappatura degli attori coinvolti.

Output

Quadro dello stato di fatto, elenco delle criticità e delle priorità, base documentale ricostruita.

02 Definizione del perimetro

Decidere cosa presidiare, senza fermare gli uffici

Situazione

Più interventi possibili, vincoli di budget e di tempo, esigenza di tenere operativi gli uffici durante i lavori.

Attività

Definizione degli ambiti da presidiare (nuovi quadri, rifacimento distribuzione, illuminazione, forza motrice, rete dati), competenze da attivare e fasizzazione dei lavori per piani.

Output

Perimetro tecnico e matrice delle responsabilità, cronoprogramma per fasi, competenze attivate.

03 Attivazione e coordinamento

Far lavorare tutti nella stessa direzione

Situazione

Progettista, impresa, fornitori e direzione lavori da far procedere in sincrono, con decisioni di campo da prendere in tempi stretti.

Attività

Regia del team e coordinamento delle interfacce, controllo degli elaborati esecutivi e delle revisioni, verifica di coerenza tra progetto, forniture e vincoli di cantiere, gestione delle varianti.

Output

Elaborati coerenti e verificati, revisioni tracciate, decisioni operative supportate tecnicamente.

04 Presidio e chiusura

Chiudere con una documentazione fedele al costruito

Situazione

Avanzamento per piani, verifiche e consegna progressiva degli spazi rinnovati.

Attività

Assistenza alla fase esecutiva, verifiche in campo, raccolta della documentazione finale e redazione dell'As-Built coerente con quanto realizzato.

Output

Impianto rinnovato e a norma, continuità di servizio mantenuta, documentazione As-Built completa e tracciabile.

Nota

Oltre all'esempio, le aree in cui portiamo regia tecnica e metodo: per ciascuna, il settore di riferimento, l'ambito presidiato e le attività tipiche.

Aree di intervento

Dove interveniamo: settore, ambito, attività.

Imprese impiantistiche e general contractor

Regia tecnica per commesse impiantistiche complesse

Ambito

Coordinamento operativo tra progettazione, fornitori, cantiere e committenza.

Attività

Affiancamento alla struttura tecnica dell'impresa nella gestione delle attività, nel controllo delle priorità, nella lettura delle criticità operative e nel raccordo tra esigenze di progetto, forniture, installazione e consegna finale.

Cantieri, impianti e opere tecniche

Organizzazione documentale e chiusura tecnica della commessa

Ambito

Documentazione tecnica, revisioni, elaborati finali e tracciabilità.

Attività

Raccolta, verifica e riordino della documentazione tecnica di commessa; gestione delle revisioni, supporto alla predisposizione degli elaborati finali e coordinamento del flusso documentale fino alla consegna degli As-Built.

Imprese esecutrici e installatori

Supporto operativo alla fase esecutiva

Ambito

Assistenza tecnica durante l'esecuzione dei lavori.

Attività

Supporto nella lettura delle richieste tecniche, nella gestione dei chiarimenti, nell'interfaccia con progettisti e direzione lavori e nell'individuazione delle priorità operative per ridurre rallentamenti, incomprensioni e attività non coordinate.

Project delivery tecnico

Impostazione iniziale della commessa tecnica

Ambito

Analisi preliminare, obiettivi, vincoli e responsabilità.

Attività

Analisi dello stato iniziale della commessa, individuazione delle informazioni mancanti, definizione delle priorità operative e costruzione di una struttura di lavoro chiara tra cliente, progettisti, fornitori e imprese coinvolte.

Cantieri e interventi tecnici

Monitoraggio operativo delle attività

Ambito

Avanzamento lavori, criticità, scadenze e coordinamento.

Attività

Controllo periodico dello stato di avanzamento tecnico, individuazione delle criticità aperte, aggiornamento delle attività da completare e supporto alla gestione delle decisioni operative necessarie per mantenere ordinata la commessa.

Committenti, studi tecnici e imprese

Traduzione tecnica delle esigenze del cliente

Ambito

Raccordo tra obiettivi del committente e attività tecniche.

Attività

Supporto nella trasformazione delle esigenze del cliente in richieste tecniche chiare, verificabili e gestibili; coordinamento delle comunicazioni tra le figure coinvolte e riduzione delle ambiguità che possono generare ritardi o extracosti.

Gare, preventivi e offerte impiantistiche

Analisi tecnica per offerte e nuove commesse

Ambito

Lettura documentale, valutazione tecnica e organizzazione delle informazioni.

Attività

Supporto all'analisi della documentazione di gara, individuazione degli elementi tecnici rilevanti, verifica delle richieste del cliente e organizzazione delle informazioni necessarie per costruire un'offerta coerente, chiara e tecnicamente sostenibile.

Forniture tecniche e materiali specialistici

Gestione tecnica delle forniture di commessa

Ambito

Materiali, apparecchiature, tempistiche e interfacce operative.

Attività

Coordinamento delle informazioni tecniche tra impresa, fornitori e progettisti; controllo dello stato delle forniture, verifica della coerenza con le esigenze operative e supporto nella gestione delle eventuali criticità di approvvigionamento.

Imprese, studi tecnici e team operativi

Formazione tecnica per rendere il team più autonomo

Ambito

Metodo, lettura tecnica, documentazione e gestione della commessa.

Attività

Percorsi formativi rivolti a tecnici, imprese e figure operative per migliorare la lettura della documentazione, la gestione delle attività tecniche, il coordinamento interno e la consapevolezza dei processi di commessa.

Commesse in corso o in fase critica

Analisi dello stato tecnico-organizzativo della commessa

Ambito

Processi, responsabilità, documentazione e criticità aperte.

Attività

Verifica dello stato della commessa dal punto di vista organizzativo e documentale, individuazione delle aree non presidiate, analisi delle criticità ricorrenti e proposta di una struttura di controllo più ordinata e tracciabile.

Cantieri tecnici con criticità aperte

Riordino tecnico di commesse complesse

Ambito

Attività sospese, documenti mancanti, decisioni aperte e coordinamento.

Attività

Supporto nella ricostruzione dello stato reale della commessa, identificazione delle attività incomplete, organizzazione delle priorità e definizione di un percorso operativo per riportare ordine tra documentazione, cantiere e interlocutori tecnici.

Committenti privati, aziende e property manager

Supporto tecnico alla committenza

Ambito

Controllo delle richieste, verifica degli output e gestione degli interlocutori.

Attività

Affiancamento al committente nella lettura delle proposte tecniche, nella verifica della coerenza degli elaborati ricevuti, nel controllo delle attività affidate e nel dialogo con progettisti, imprese e fornitori.

Una regia tecnica unica, dall'analisi all'As-Built.
Project delivery · Volta Consulting

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